*El 20% de las operaciones realizadas antes la paraestatal en el primer cuatrimestre del año fueron digitales
TIJUANA, 29 de abril 2025.- La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (CESPT) informó que registró un total de 296 mil 336 pagos a través de plataformas digitales del 1 de enero al 26 de abril de 2025, como resultado de una serie de mejoras implementadas a sus sistemas tecnológicos, facilitando así el cumplimiento de sus trámites desde cualquier dispositivo.
El director general de la CESPT, Jesús García
Castro, indicó que la respuesta de los usuarios ha sido muy positiva ante las
opciones digitales de pago, reflejando una creciente confianza en estas
herramientas que ofrece el organismo.
"La alta cifra de transacciones
registradas evidencia que cada vez más personas optan por realizar sus trámites
de forma rápida y sencilla desde sus dispositivos móviles", citó.
Señaló que se ha buscado ofrecer una
alternativa eficiente, alineada con las necesidades de la población y con los
esfuerzos de transformación digital de la institución, y como resultado, el 20%
del total de 1 millón 497 mil 129 pagos registrados en el periodo antes
mencionado se realizaron a través de plataformas digitales, consolidando esta
vía como una opción cada vez más utilizada por los usuarios.
El funcionario estatal informó que la mayoría
de los cuentahabientes prefieren utilizar el código QR para realizar sus pagos,
con un total de 214 mil 259 operaciones generadas en esta modalidad durante el
periodo mencionado, seguido de los otros canales digitales del organismo, como
la página web oficial, que contabilizó 44 mil131 transacciones, y la aplicación
móvil “CESPT Móvil”, con 37 mil 946.
Para finalizar, añadió que estos datos muestran
el avance significativo en la adopción de herramientas tecnológicas que no solo
optimizan los procesos, sino que también facilitan el cumplimiento puntual de
las obligaciones por parte de los cuentahabientes, fortaleciendo la relación
entre la CESPT y la ciudadanía.
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