Gobierno de Tecate fortalece la atención ciudadana y la justicia cívica para mejorar la vida de la gente

* Cabildo aprueba reformas que garantizan respuestas más rápidas, cercanas y humanas para todas y todos

Libertad, Tecate, B. C., Noviembre 20 del 2025.-El H. XXV Ayuntamiento de Tecate aprobó una serie de reformas que marcarán un antes y un después en la forma en que el gobierno atiende y acompaña a la ciudadanía. Las modificaciones, impulsadas por el alcalde Román Cota Muñoz, buscan poner al centro a las personas, especialmente a quienes históricamente no habían recibido una respuesta clara o un seguimiento adecuado.

Una de las decisiones más relevantes fue la creación de la Dirección de Atención Ciudadana y Grupos Prioritarios, un área especializada que dará acompañamiento directo a personas migrantes, comunidades indígenas, la comunidad de la diversidad sexual y a toda persona que requiera apoyo.

El alcalde recordó que, por años, muchas solicitudes llegaban al Ayuntamiento solo para quedar “selladas y recibidas”, sin solución. “Hoy eso se acabó”, señaló. Tan solo en un año, esta área ha atendido miles de casos, demostrando la necesidad de contar con un equipo preparado y responsable.

El Cabildo también aprobó el fortalecimiento del modelo de Justicia Cívica, una herramienta que permitirá resolver de manera ágil y transparente los conflictos cotidianos. Este modelo se deriva de la estrategia nacional de seguridad impulsada por la presidenta Claudia Sheinbaum, y busca atender las causas de fondo que generan violencia o desorden, priorizando la convivencia y el bienestar comunitario.

Otro de los avances aprobados fue la transformación de la Jefatura de Comunicación Social en Dirección, lo que permitirá una comunicación más clara, profesional y constante con la ciudadanía. Tecate era el único municipio de Baja California que aún no contaba con una Dirección en esta área, pese a que la población y la demanda de información han crecido significativamente. Con este cambio, proyectos como la Gaceta Municipal podrán avanzar al contar con mayor estructura, personal y capacidad operativa.

El alcalde subrayó que todas estas modificaciones buscan un mismo objetivo: un gobierno que escuche, que dé seguimiento y que resuelva. Explicó que, a lo largo de un año, su administración ha mantenido una presencia constante en las colonias y delegaciones municipales, donde surgen solicitudes que requieren atención inmediata y trato humano.

“Estas reformas consolidan un Tecate más incluyente, más ordenado y más cercano a su gente”, señaló el alcalde. “Un Tecate que atiende, que da respuesta y que trabaja todos los días para construir una mejor ciudad”.

Con estas acciones, el Ayuntamiento reafirma su compromiso de avanzar hacia un gobierno moderno, sensible y eficiente, en beneficio directo de todas y todos los tecatenses.