Libertad,
Tijuana, B. C., Junio 14 del 2026.-Como parte
de las acciones encaminadas a fortalecer la participación ciudadana en la
protección y conservación del medio ambiente, el gobierno del presidente
municipal, Ismael Burgueño Ruiz, a través de la Secretaría de Protección al
Ambiente (SPA), impartió capacitaciones sobre el uso de la herramienta digital
‘Botón Verde’ a 400 Comisarios Sociales Honorarios de las nueve delegaciones
municipales de Tijuana.
Las
jornadas de capacitación estuvieron dirigidas a representantes de las nueve
delegaciones, que son: La Mesa, Centro, Sánchez Taboada, Playas de Tijuana, San
Antonio de los Buenos, La Presa Abelardo L. Rodríguez, La Presa Este, Otay
Centenario y Cerro Colorado, con el objetivo de brindarles los conocimientos
necesarios para utilizar adecuadamente esta plataforma digital de reporte y
denuncia ambiental.
En
este sentido, la secretaria de Protección al Ambiente, Rosario Adilene Rivera
Ramírez, destacó que el fortalecimiento de herramientas tecnológicas como el
‘Botón Verde’ permite acercar los servicios ambientales a la ciudadanía y
facilitar su participación en la atención de problemáticas que afectan a las
comunidades.
Como
parte de la estrategia de difusión de esta herramienta, personal de la
Dirección de Protección al Ambiente también realizó la instalación de lonas
informativas en puntos estratégicos de las nueve delegaciones municipales, dijo
Rivera Ramírez.
La
secretaria de Protección al Ambiente Municipal, agregó que estos materiales
contienen información sobre el funcionamiento del ‘Botón Verde’, los tipos de
reportes que pueden realizarse y los beneficios de utilizar esta plataforma,
con el propósito de ampliar su alcance y promover una mayor participación
ciudadana.
Rosario
Rivera explicó el funcionamiento del sistema, desde el acceso a la plataforma hasta
el registro completo de reportes ambientales. Las y los asistentes conocieron
el procedimiento para capturar datos de contacto, registrar información sobre
la fuente contaminante, adjuntar evidencia fotográfica y señalar la ubicación
exacta de la problemática reportada, elementos que permiten agilizar la
atención y seguimiento de cada caso.
El
‘Botón Verde’ es una herramienta digital que fortalece la colaboración entre
ciudadanía y gobierno al facilitar la recepción de reportes relacionados con
afectaciones al medio ambiente, sin que las personas tengan que acudir de
manera presencial a oficinas gubernamentales.
Entre las situaciones que pueden reportarse mediante esta plataforma se encuentran la acumulación indebida de residuos sólidos, tiraderos clandestinos, quema de basura, derrames o descargas de aguas residuales, contaminación de espacios públicos, afectaciones a áreas verdes y el manejo inadecuado de residuos, así como cualquier otra acción que represente un riesgo para el entorno y la salud ambiental.
De
igual manera, durante las capacitaciones se explicó el proceso que sigue cada
denuncia una vez recibida en la plataforma. Los reportes son revisados y
canalizados a las áreas competentes para su inspección y verificación, lo que
permite una atención más eficiente y un seguimiento ordenado de las
problemáticas ambientales detectadas por la ciudadanía.
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En tanto, el director Social de la Sindicatura Procuradora, Mauricio Martínez, destacó que la implementación de estas acciones forma parte de una estrategia integral orientada a fortalecer la corresponsabilidad entre gobierno y sociedad en la atención de los desafíos ambientales que enfrenta la ciudad.
Las
denuncias pueden realizarse a través del portal oficial del XXV Ayuntamiento de
Tijuana, en la dirección:
https://www.tijuana.gob.mx/dependencias/sdue/dpa/denuncia/index.aspx, donde las
y los usuarios pueden registrar información, adjuntar evidencia fotográfica y
dar seguimiento a sus reportes.
El
Gobierno Municipal de Tijuana reafirma su compromiso de impulsar programas y
herramientas que promuevan la educación ambiental, la participación comunitaria
y la protección de los recursos naturales.
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